Après avoir répertorié quelques cas isolés de corrosion dans la matière de son collier de potence Aerostem, ce qui pourrait provoquer sa rupture, Look a décidé de mener un rappel volontaire des colliers de potence Aerostem montés sur les modèles 695 Light, 695 Aerolight à partir des gammes 2014 et 795 Light et 795 Aerolight à partir de 2015.
Les colliers sans numéro ou avec le numéro 380706 (le numéro se trouve sous le collier) sont concernés par ce rappel. Si votre modèle est concerné, veuillez ne plus utiliser votre vélo et l’apporter chez votre détaillant agréé le plus proche. Il sera alors remplacé gratuitement par un nouveau collier de dernière technologie plus récent et plus fiable. Pour toute question à ce sujet, une adresse : rappelcollier@lookcycle.fr.